“Estamos bem satisfeitos com a aquisição da ferramenta, no ano passado quando precisávamos de alterações no firewall, regras de e-mails e regras do acesso à internet, tínhamos muitos problemas. Primeiro porque todas alterações eram complexas para serem executadas, segundo porque não tínhamos mão-de-obra qualificada para manutenção, pois as ferramentas antigas eram complexas e sem interface de usuário. Toda alteração era terceirizada, demorava muito e com riscos ao ambiente de produção.

Hoje, com a interface de usuário do S4, conseguimos fazer alterações rápidas e seguras. Podemos criar regras próprias, conseguimos saber exatamente o que os usuários estão fazendo e de que forma estão utilizando seu tempo no horário de trabalho. Inclusive graças ao S4 conseguimos criar uma Política de Utilização de Rede, onde podemos auditar a utilização dos recursos de internet durante o mês. Recursos como Anti-spam, MSN corporativo, QOS interno e VPN também eram tecnologias complexas de serem implantadas. Hoje, tornaram-se transparentes e criou-se para empresa possibilidades antes inviáveis, como por exemplo acesso VPN para Diretoria e para Coordenadores de Vendas, onde de qualquer lugar do mundo, liberamos acesso ao nosso ambiente de forma segura, simples e rápida.

As atualizações da ferramenta S4 são rápidas, seguras e produtivas. A equipe da SETI sempre está a disposição para discutir melhorias, ouvindo o que temos a dizer e implantando as melhores sugestões. Com tudo isso podemos afirmar que o S4 facilitou trabalhos ao T.I., reduzindo custos para empresa e colaborando de forma direta com o sucesso de nossa empresa!”

Anaías J. Hafemann
Departamento de TI
Urbano